Un virus informatique sur votre ordinateur : que faire ?

Vous avez un virus informatique sur votre PC : que faire ? Comment être sûr que c’en est un ? Comment l’éliminer de votre Mac ? On les appelle aussi ver informatique, worm en anglais, code parasite auto propageable ou programme parasite auto propageable sur ordi sous Linux. Ou encore parasite informatique auto propageable, computer virus en anglais ou logiciel parasite auto dupliquant sur ordinateur. Pour savoir ce qu’est exactement un code parasite auto propageable, suivez ce lien. Vous saurez tout sur cet intrus qui a plus de cinquante ans ( Creeper ).

Comment savoir si un virus informatique est actif sur votre ordi sous Windows ? Que faire ? En particulier contre les logiciels parasites auto dupliquant par email.

Comment savoir si un code parasite auto propageable est actif sur votre appareil ?

Les symptômes possibles d’un code parasite auto propageable peuvent avoir une autre cause, seul un anti-virus vous assure de l’infection. Alors voici la marche à suivre :

  1. isolez votre ordinateur des sources de virus informatique : déconnectez-vous d’Internet, retirez les CD, DVD, disquette et clé USB
  2. vérifiez que votre anti-virus est actif avec le test EICAR et lancez un scan (analyse) complet de votre PC : la mémoire, tous les fichiers sur disque, activez toutes les options de détection ( il peut durer plus d’une heure )
  3. si votre antivirus n’est pas activable, redémarrez votre ordinateur sur la disquette de votre anti-virus
  4. si ça ne donne rien, redémarrez votre ordinateur sur disquette avec un anti-malware free sous DOS ou utilisez un anti-programme malveillant en ligne

Une fois le ver informatique identifié, la marche à suivre c’est maintenant.

Un virus informatique sur votre ordinateur : que faire ?

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Votre logiciel de sécurité saura souvent mettre le virus informatique hors d’état de nuire. Si vous utilisez un anti-maliciel en ligne, il devrait aussi se charger de détruire l’intrus. Si ce n’est pas le cas, cherchez une remédiation sur le Net avec son nom.

Si aucun antivirus ne réussit à l’éliminer :

  • recherchez sur le site de l’éditeur de votre anti programme malveillant la dernière mise à jour ( ou un outil de désinfection spécifique )
  • si son anti-virus n’élimine pas ce virus, signalez-lui et essayez un antidote free

Contre les computer virus par email

Pour supprimer un computer virus dans un email, un spam, faîtes ce qui suit :

  • Désactivez les exécutions automatiques dans votre messagerie ( scripts, … ), l’affichage des emails en mode Web ( HTML ), et l’ouverture automatique des fichiers multimédia
  • supprimez le courriel contenant le virus informatique ( et videz le dossier « poubelle » )

Si les réceptions de programme parasite auto propageable par email continuent

Pour tenter de bloquer la source de ces spams contenant un programme parasite auto propageable, suivez ces étapes :

  • identifiez sa provenance :
    • l’adresse e-mail de l’émetteur peut être usurpée ou l’émetteur ne sait pas que son message contient un virus informatique ( les vers s’envoient automatiquement ) : ne tenez pas compte de cette adresse email
    • identifiez son FAI grâce à l’adresse IP dans l’entête de l’email ( pour de l’aide postez une copie complète dans le forum de discussions fr.usenet.abus.d ) et envoyez-lui une plainte modérée ( abuse@[fournisseur.domaine] ou postmaster@[fournisseur.domaine] ) en joignant l’email complet avec l’entête ( dans un fichier compressé )
  • trouvez un élément commun à ces spams ( émetteur, sujet, … ) et créez un filtre ( chez votre fournisseur d’email ou dans votre logiciel email ) pour les détruire ou les mettre en quarantaine automatiquement
  • ou utilisez un logiciel d’accès à distance ( voir Administration du serveur d’email ) pour les supprimer manuellement sur le serveur d’email
  • demandez conseil à votre fournisseur d’email

Si les invasions de spams continuent, fermez cette adresse e-mail et réservez une nouvelle adresse e-mail privée.

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